{"id":1926,"date":"2025-10-10T15:04:04","date_gmt":"2025-10-10T13:04:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.otha.fr\/?page_id=1926"},"modified":"2026-05-08T12:28:32","modified_gmt":"2026-05-08T10:28:32","slug":"modalites-de-livraison","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.otha.fr\/en\/modalites-de-livraison\/","title":{"rendered":"Modalit\u00e9s de livraison"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1926\" class=\"elementor elementor-1926\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f016f8b e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"f016f8b\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f1d187b e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"f1d187b\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4a087ac elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"4a087ac\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-51014fd elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"51014fd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"242\" height=\"109\" src=\"https:\/\/www.otha.fr\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/logo-haut-site.svg\" class=\"attachment-large size-large wp-image-1118\" alt=\"\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ab8cb36 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"ab8cb36\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-69b4852 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"69b4852\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1>MODALIT\u00c9S DE LIVRAISON<\/h1><h2>1. Zones de livraison<\/h2><p>Otha livre actuellement en France m\u00e9tropolitaine ainsi que dans plusieurs pays d\u2019Europe.<\/p><p>Pour toute demande de livraison sp\u00e9cifique hors des zones propos\u00e9es sur le site, vous pouvez nous contacter \u00e0 : <a href=\"mailto:otha.sport@gmail.com\">Otha.sport@gmail.com<\/a><\/p><hr \/><h2>2. D\u00e9lais de livraison<\/h2><h3>Produits standards<\/h3><p>Les produits standards (chaussettes, accessoires, etc.) sont g\u00e9n\u00e9ralement exp\u00e9di\u00e9s sous 2 \u00e0 5 jours ouvr\u00e9s apr\u00e8s validation du paiement.<\/p><p>Le d\u00e9lai moyen de livraison est ensuite de 3 \u00e0 7 jours ouvr\u00e9s selon la destination et le transporteur s\u00e9lectionn\u00e9.<\/p><hr \/><h3>Produits personnalis\u00e9s<\/h3><p>Les produits personnalis\u00e9s n\u00e9cessitent un d\u00e9lai moyen de 4 \u00e0 8 semaines incluant :<\/p><ul><li><p>le d\u00e9veloppement du design,<\/p><\/li><li><p>la validation du BAT (Bon \u00e0 tirer),<\/p><\/li><li><p>la production,<\/p><\/li><li><p>puis l\u2019exp\u00e9dition.<\/p><\/li><\/ul><p>Une fois la fabrication termin\u00e9e, la livraison s\u2019effectue g\u00e9n\u00e9ralement sous 3 \u00e0 7 jours ouvr\u00e9s.<\/p><p>Les d\u00e9lais indiqu\u00e9s sont donn\u00e9s \u00e0 titre estimatif et peuvent varier selon la p\u00e9riode de l\u2019ann\u00e9e, la complexit\u00e9 du projet ou le volume de commande.<\/p><hr \/><h2>3. Frais de livraison<\/h2><p>Les frais de livraison sont calcul\u00e9s automatiquement lors de la validation de la commande selon :<\/p><ul><li><p>le poids du colis,<\/p><\/li><li><p>la destination,<\/p><\/li><li><p>le mode de livraison s\u00e9lectionn\u00e9.<\/p><\/li><\/ul><p>Les \u00e9ventuelles offres de livraison gratuite sont pr\u00e9cis\u00e9es directement sur le site au moment de la commande.<\/p><hr \/><h2>4. Transporteurs<\/h2><p>Les livraisons sont assur\u00e9es par DHL, FedEx, UPS, Colissimo, Chronopost ou Mondial Relay selon le mode de livraison s\u00e9lectionn\u00e9 lors de la commande.<\/p><p>Un num\u00e9ro de suivi est communiqu\u00e9 d\u00e8s l\u2019exp\u00e9dition du colis.<\/p><hr \/><h2>5. Suivi de livraison<\/h2><p>D\u00e8s l\u2019exp\u00e9dition de votre commande, vous recevrez un e-mail contenant un lien de suivi vous permettant de suivre votre colis en temps r\u00e9el.<\/p><p>En cas de retard ou de difficult\u00e9 de livraison, vous pouvez nous contacter \u00e0 : <a href=\"mailto:otha.sport@gmail.com\">Otha.sport@gmail.com<\/a><\/p><hr \/><h2>6. Retards, anomalies et colis endommag\u00e9s<\/h2><p>Otha ne saurait \u00eatre tenue responsable des retards imputables au transporteur, aux services douaniers ou \u00e0 des circonstances ind\u00e9pendantes de notre volont\u00e9 (gr\u00e8ves, intemp\u00e9ries, blocages logistiques, etc.).<\/p><p>Le client est invit\u00e9 \u00e0 v\u00e9rifier l\u2019\u00e9tat du colis lors de la livraison.<\/p><p>Toute anomalie, d\u00e9t\u00e9rioration, erreur ou colis incomplet devra \u00eatre signal\u00e9 au transporteur ainsi qu\u2019\u00e0 Otha dans un d\u00e9lai maximum de 48 heures apr\u00e8s r\u00e9ception.<\/p><hr \/><h2>7. Livraison des produits personnalis\u00e9s<\/h2><p>Les produits personnalis\u00e9s sont mis en production uniquement apr\u00e8s validation d\u00e9finitive du BAT (Bon \u00e0 tirer) par le client et r\u00e9ception du paiement int\u00e9gral.<\/p><p>Aucun \u00e9change ou remboursement ne pourra \u00eatre effectu\u00e9 en cas d\u2019erreur de taille, quantit\u00e9 ou information valid\u00e9e par le client avant production.<\/p><p>De l\u00e9g\u00e8res variations de couleurs ou de rendu peuvent exister entre les maquettes num\u00e9riques et le produit final selon les \u00e9crans, les mati\u00e8res et les proc\u00e9d\u00e9s d\u2019impression utilis\u00e9s.<\/p><hr \/><h2>8. Contact<\/h2><p>Pour toute question concernant votre livraison :<\/p><p><a href=\"mailto:otha.sport@gmail.com\">Otha.sport@gmail.com<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9ded98b elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"9ded98b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>MODALIT\u00c9S DE LIVRAISON 1. Zones de livraison Otha livre actuellement en France m\u00e9tropolitaine ainsi que dans plusieurs pays d\u2019Europe. 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